出品者様へご案内
Q ＆ A
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1. 配送
Q 大型作品とはどのくらいの大きさですか？
A 「縦 ＋ 横 ＋ 奥行」三辺の合計が250センチを超えるサイズです。通常のヤマトや佐川急便などでは配送できませんので、ヤマト運輸（美術品）もしくは大型作品を運んでもらえる業者様 へご依頼ください。
その際には、配送と返送を業者様へご依頼していただき、事務局へ配送・返送内容をご連絡ください。
Q 作品が大きく、配送業者に運んでもらえないと言われました。
A ご自身の車で搬入出される方、又はヤマト運輸（美術品）、又はお住いの地区の配送業者（軽運送など）へご依頼されている方が多いようです。お早めに 手配をお願いいたします。
※事務局では大型作品の配送・返送はおこなっておりません。
Q 自分で搬入業者（開梱まで）と搬出業者（梱包まで）を依頼したいのですが？
A もちろん可能です。手配したことを事務局へお伝えください。
※開梱・梱包作業を事務局へ依頼する場合には作業費（ホームページ参照）が必要となります。
Q 作品が搬入日に間に合わなかった場合のはどうしたらよいですか？
A 展示スペースを確保できない場合や、作品を展示できない場合もありますので、できるだけ早く事務局にご連絡ください。
Q 配送トラブルはどこに問い合わせると良いですか？
A 梱包材の状態をご確認の上、配送業者にご連絡ください。配送業者から事務局に連絡が入ります。
2. 搬入・搬出
Q 搬入・搬出方法を変更したいです
A 変更可能です。搬入・搬出方法が決まり次第、事務局へお伝えください。
Q 作品のタイトルやその他の詳細を変更したいのですが。
A 応募締め切り日までに事務局へお伝えください。
Q 搬入日までに作品が届かない場合はどうすればよいですか？
A 展示スペースの確保や展示できない場合がありますので大至急、事務局へお伝えください。
3. 展示
Q 展示位置は自分で決めるのですか？
A 展示コーディネーターにて配置はいたします。
Q 展示室に自分の作品の説明やプロフィールを掲示してもいいですか？
A 美術館の性質上、館内に情報資料などを持ち込むことはご遠慮ください。
Q なぜ自然物や水は展示できないのですか？
A 害虫の発生やカビなど、他の作品に影響を与える可能性のあるものは一切認められません。
Q 映像制作の場合、モニターを壁に取り付けることはできますか？
A. 壁掛け設置は電源供給などの要因により利用可能な展示スペースが制限されるため、基本的にはディスプレイスタンドへの設置が行われます。
Q 展示期間中、事務局に電源を入れてもらうよう依頼できますか？
A 起動します。電源を入れるだけで起動するか、2段階の手順で起動するようにしてください。
Q 作品は20キログラム以上あります。設置を手伝っていただけますか？
A 展示スタッフをご用意ください。重さや展示方法などは事務局へお伝えください。
Q 20kgを超える重さの作品を壁に掛けることは可能ですか？
A 約20kgまで吊り下げることができます。20kg以上吊り下げる必要がある場合は、事務所までご連絡ください。
Q 天井から吊るすことはできますか？
A 展覧会により異なりますので事務局へご相談ください。
Q 展覧会に入場料が必要な場合、アーティストも毎回入場料を支払う必要がありますか？
A 展示されている作家様は入場料は必要ありません。会場受付にてアーティストパスをお配りしております。
4. 展示アーティスト限定
Q 410WebStoreへ作品掲載とは？
A 410Galleryが運営するオンラインストアの410WebStore.comへ作品を1年間掲載いたします。オンラインストアは24時間、世界中の方が見ることのできるツールです。ご商談が発生した場合にはアーティスト様へご連絡いたします。是非ご活用ください。
Q 展示証明書とは？
A 展覧会へ展示された作品という証明書となります。ご自身の活動記録や作品の販売、これからの活動にお役立てください。
5. 海外から出品される方
Q 搬入日より前に作品を410Galleryに発送することは可能ですか？
A 設営日以外は410Galleryで作品を受け取れません。受け取り不可の場合、配送業者により着払いで返送されます。
Q 配送日の指定ができません。
A 事務局へご相談ください。搬入日や搬出日以外は美術品保管料、一律11,000円が必要となります。
Q 海外から410Galleryに私の作品を送りたいです。
A 当事務局では輸入・輸出業務を行っておりません。
※日本の国内の発送・返送のみ、又は持ち込み・持ち帰りのみといたします。
Q 作品保管料とはなんですか？
A 作品の搬入日を指定できない場合、これは搬入日までの作品の保管および安全管理費用です。
Q 関税について
A 事務局では関税に関わる業務は行っておりません。
Q 銀行口座を持っていません？
A クレジットカードでのお支払いも承っておりますので、事務局までご連絡ください。
Q 展示証明書とは何ですか？
A この証明書は、あなたの作品が美術館で展示されたことを証明するものです。この証明書は、美術画廊410Galleryによって発行されます。
Q 410WEBSTOREへ作品掲載とは？
A. あなたの作品は、世界中の人々が24時間いつでもアクセスできるウェブストアに1年間掲載されます。この機会をぜひご活用ください。
Q 410WEBSTOREで作品が売れた場合には？①
A 事務所から購入確認を受け取ったら、作品を410Galleryまでお送りください。
Q 410WEBSTOREで作品が売れた場合には？②
A お支払い金額から40%の手数料を差し引いた金額を、指定の口座へ送金いたします。
