Q & A
配送
Q 大型作品とはどのくらいの大きさですか?
A 「縦 + 横 + 奥行」三辺の合計が250センチを超えるサイズです。通常のヤマトや佐川急便などでは配送できませんので、ヤマト運輸(美術品)もしくは大型作品を運んでもらえる業者様へご依頼ください。
その際には、配送と返送を業者様へご依頼していただき、事務局へ配送・返送内容をご連絡ください。
Q 作品が大きく、配送業者に運んでもらえないと言われました。
A ご自身の車で搬入出される方、又はヤマト運輸(美術品)、又はお住いの地区の配送業者(軽運送など)へご依頼されている方が多いようです。お早めに手配をお願いいたします。
※事務局では大型作品の配送・返送はおこなっておりません。
※会場内においての開梱・展示・梱包は事務局でも対応しております。
Q 自分で搬入業者(開梱まで)と搬出業者(梱包まで)を依頼したいのですが?
A もちろん大丈夫です。手配したことを事務局へお伝えください。
※開梱・梱包作業を事務局へ依頼する場合には作業費(ホームページ参照)が必要となります。
Q 作品が搬入日に間に合わなかった場合のはどうしたらよいですか?
A 展示スペースの確保や展示できない場合がありますので大至急、事務局へお伝えください。
Q 配送トラブルはどこに問い合わせると良いですか?
A 梱包材の破損を確認にて配送業者へご確認ください。配送業者から事務局へ連絡があります。
搬入・搬出
Q エントリーした時と搬入・搬出方法が変わるのですが大丈夫ですか?
A 変更可能ですので搬入・搬出方法が決まり次第、事務局へお伝えください。
Q 新規で制作した作品や申込時とは別の作品・作品数やタイトルなどを変更したのですが?
A 作品変更は1ヶ月前までに、タイトル変更は2週間前までに事務局へお伝えください。
Q 作品が搬入日に間に合わなかった場合のはどうしたらよいですか?
A 展示スペースの確保や展示できない場合がありますので大至急、事務局へお伝えください。
展示
Q 展示位置は自分で決めるのですか?
A TORAM事務局の展示コーディネーターにて配置はいたします。
Q 映像作品ですがモニターを壁掛けにできますか?
A 壁掛けでは電源など展示する場所が限られてしますので、展示台の上へ設置となります。
Q 作品の説明やプロフィールは展示室へ置けますか?
A 展示室内には掲示できませんが、会場入口へ名刺やA4程度までは設置可能です。
Q 作品が特殊な展示で20キロ以上あるのですが展示できますか?
A 展示スタッフをご用意ください。重さや展示方法などは事務局へお伝えください。
Q 壁面作品で重たいのですが大丈夫ですか?
A 20キロ程度は吊るせます。20キロ以上は事務局へお伝えください。
Q 天井から吊るすことはできますか?
A 展覧会により異なりますので事務局へご相談ください。
Q 入場料のある展覧会とき、作家も入場料は毎回支払いますか?
A 展示されている作家様は入場料は必要ありません。会場受付にてアーティストパスをお配りしております。